Bienvenue à toute personne qui visite ce site Web. Je suis confiant que vous êtes bien accueilli.

L' "ARARTEKO" est médiateur et intercesseur, c'est le défenseur du peuple au Pays Basque. Nous voulons que vous nous connaissiez bien, que vous sachiez  exactement ce que nous faisons et en quoi nous pouvons vous aider. Nous voulons mieux plaider les causes en faveur de toute la citoyenneté, en ce qui concerne les agissements et les politiques publiques des administrations basques.   .

J'espère que ce grand site Web sera de votre gré et qu'il va répondre dûment aux objectifs d'information, de communication et de participation que nous nous sommes proposés. Nous voulons, dans n'importe quel cas, offrir un service excellent et pour cela, nous demandons votre collaboration. Nous vous encourageons, donc, pour que vous nous faisiez parvenir - à travers l'enquête et la voie de contacte que nous mettons à votre disposition - toutes vos propositions et opinions en vu de contribuer à l'amélioration de ce site Web et, en général, le fonctionnement et les services de l' " Ararteko ", que nous voulons qu'à tout moment se rendent avec efficacité, amabilité et rapidité.

Les tâches qui nous sont confiées sont protection et la garantie des droits humains, puisque, nous devons veiller à ce que les agissements et les politiques publiques des administrations sauvegardent convenablement, et de mieux en mieux, les droits humains ; qu'ils combattent efficacement l'inégalité, la discrimination et l'exclusion ; qu'ils se comportent conformément au droit du citoyen à une bonne administration. 

Le bureau de l' "Ararteko" reçoit et analyse les plaintes que les citoyens y déposent  concernant les agissements et des actes concrets des administrations publiques basques. Vous pouvez nous déposer votre plainte au moyen d'un formulaire que vous trouverez dans ce site Web. À cette fonction fondamentale, s'ajoutent, aussi, d'autres tâches menées par notre initiative dans le but d'améliorer les politiques publiques. À ce sujet, je voudrais signaler que nous essayons de travailler, le plus  intensément possible, dans le cadre de nos compétences, en relation avec onze collectifs ou réalités sociales, bien parce qu'ils existent des éléments structurels  de vulnérabilité ou bien un risque dans l'exercice de leurs droits, ou bien, parce qu'il existent des circonstances qui peuvent occasionner inégalité, discrimination ou exclusion. Aidez nous à perfectionner notre travail en nous envoyant des plaintes ou des propositions.

Je voudrais, finalement, exprimer un désir. Le système de droits humains, pilier fondamental de nos démocraties et de notre vie en commun, est, par sa nature, dynamique et évolutif et, pour tant, il peut et doit être améliore continuellement. C'est pour cela, que les pouvoirs publics doivent s'y exercer à fond ; cependant, le compromis et le travail de chacune et chacun de nous est fondamental.

Je sollicite, donc, à chaque personne qui visite ce site Web de collaborer dans la promotion et la protection des droits humains. Le droit à la vie, à la dignité de la personne humaine, à la liberté, à l'égalité, à l'intégrité physique et morale, au développement libre de la personnalité, etc.,  tous et chacun d'eux, nous devront les défendre tous les jours.  Également, les valeurs qui sont, aussi, indispensables pour que les droits des personnes jouissent de bonne santé : la no violence et, le respect au prochain et à la différence, à la diversité, à la pluralité, à la fraternité et à la solidarité.

Veuillez recevoir, toutes mes salutations cordiales  et affectueuses.